常見問題

• 新手如何快速掌握產品應用？

  選擇標準成功服務。社區自助互助可以為您提供自助學習產品課件、線上自助問答、新手課堂、幫助手冊、常見問題等方式快速掌握產品知識。您在使用系統的過程中有疑問，可以提交在線工單獲得幫助。
  

• 用戶日常使用過程中遇到問題怎么辦？

  選擇標準成功服務。您在使用系統的過程中有疑問，可以提交在線工單獲得幫助。
  

• 系統運行過程中突然出現故障怎么辦？

  選擇標準成功服務。標準成功服務是金蝶產品“交強險”，保障產品使用無憂——可享受7x8在線工單支持，獲得原廠的技術支持保障，解決系統故障，最大程度降低業務中斷風險。