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廣州達安基因股份有限公司是分子診斷技術為主導的,集臨床檢驗試劑盒儀器的研發、生產、銷售以及全國連鎖醫學獨立實驗室臨床檢驗服務為一體的國有生物醫藥高科技企業。國內分子診斷行業的領導者,中國一流、國際知名的分子檢測體外診斷產品上下游一體化廠商
總體公司發展戰略是以市場為導向,以科技創新為動力,堅持人性化的管理原則,充分利用人才、產品和技術等優勢,使公司穩定、持續、快速發展,實行大服務戰略,保持和擴大在國內外同行業中的領先地位,繼續引領中國基因診斷產業發展方向。突出熒光定量PCR檢測技術研究和應用這一主業,把主業做深、做透;在做好做強現有產品和業務基礎上,繼續研究開發新技術、新產品,使產品向多元化、配套化、系列化方向發展。
體外檢測診斷行業主要由國家市場監督管理總局及其管理的國家藥品監督管理局進行監管。生產、經營過程需充分體現并遵守醫療器械合規性法律法規。生物試劑行業和體外診斷行業均為技術密集型行業。面臨因研發技術路線出現偏差、研發成本投入過高、研發進程緩慢而導致產品研發失敗的風險。受疫情波動影響,需要隨時關注控制原材料采購和供應商的生產經營情況(供貨質量、周期)。
達安基因這幾年的業務規模擴展非常快,原有在用的多個系統功能分散、沒有可擴展的平臺,已經不能支撐當前業務體量。
前端系統與后端脫節
CRM銷售系統未與ERP系統完全打通,訂單、收款、核單、發貨,效率低且存在資金風險。達安基因銷售服務網絡遍及全國,以各銷售大區為中心進行分布,圍繞各銷售大區又分布著近30個辦事處,各業務人員通過前端的營銷系統上報各類訂單數據。然而,由于營銷系統與后端的生產,物流等環節未打通,除客戶數據、經銷商數據、產品數據等主數據需要在兩個系統中維護兩遍之外,此外,訂單數據及退貨數據也需在兩個系統中錄入兩遍,重復錄入;不僅如此,由于庫存數據不同步、未共享,前端訂單提交到后臺時,才被告知庫存不足;在庫存充足時業務人員也無法及時獲得包括訂單審批,發貨,出庫,物流等進展數據,訂單到財務端的發票、收款等環節均為線下處理,隨著疫情反復,核酸檢測壓力不斷增大,打通多組織、多系統的全業務流程鏈接迫在眉睫。
缺少統一數字化平臺
倉儲、實驗室、車間管理各自運行子系統,主數據不一致,內部不同子系統與ERP、財務管理分割,無法進行統一數字化管理。
醫療器械經營合規化
將業務標準化、流程化、統一化,打造高效供應鏈的同時,生產、經營過程需充分體現醫療器械經營GSP合規性管理。
科研投入大,核算難度高
由于生物試劑行業和體外診斷行業均為技術密集型行業,企業時刻面臨因研發技術路線出現偏差、研發成本投入過高、研發進程緩慢而導致產品研發失敗的風險, 隨著公司業務不斷拓展,科研管理出現科研項目多、投入大、周期長,核算管理難度高的難題,達安認為研發前期的投入也是科研過程中無形的資產,希望可以把研發過程的資產周期性的記錄并作為分析依據。
業財分離
舊系統將業務和財務分為兩套系統,賬務處理效率低下,數據無法溯源,產生信息披露不及時的風險。
達安基因基于金蝶云星瀚ERP系統,搭建業務財務一體化管控平臺;涉及總賬、報表、出納、固定資產、合并報表、費用報銷、預算管理、供應商協同管理、分銷渠道管理等比較完整的運營管理系統。依靠金蝶蒼穹云建立集團一體化的管控平臺,實現企業內規范、高效的財務核算和運營管理,為達安基因公司搭建一個完整的信息化支持平臺。
前端系統與后端脫節→O2C從訂單到回款全鏈條打通,實現研、產、供、銷、服一體化管理
達安基因將所有銷售過程通過系統實現管理:訂單、發貨通知、出庫、發票、應收、收款、憑證均通過系統進行處理。同時,銀企互聯平臺與ERP一體化,自動認款,發票云與ERP一體化,打通了業務、賬務。銷售、采購、倉存、生產、質檢幾大板塊的業務100%通過系統處理,成本、存貨核算通過系統生成各類產品的成本,實現100%業務管理、財務管理、成本核算一體化
統一數字化平臺→使用統一的主數據連通各業務子系統
金蝶云·星瀚系統的上線后,集成UDI/WMS/實驗室管理,所有子系統使用統一主數據、所有子系統對接集成到ERP平臺,以金蝶ERP數據作為主數據的唯一源頭,集成5個外部平臺,10萬+條主數據,實現數據的“大一統”。實現了集團整體規劃業務數字化,完全杜絕出庫貨物錯誤和數據錯誤建立貫穿研產供銷服的協同設計平臺,打通部門壁壘,優化資源配置,縮短產品研制周期和減少更改次數,真正建立產品集團首先對整體業務數字化進行統籌
醫療器械經營合規化→實現GSP合規管理與高效供應鏈一體化
主數據的統一為后續的GSP合規性管理提供了更有效、更準確的數據輸入。GSP即藥品經營質量管理規范,要求企業必須滿足醫藥經營管理活動的全過程控制,GSP是企業質量管理體系的重要一環。
金蝶云·星瀚提供了豐富的ISV生態應用及GPS應用,對醫療器械的“購銷儲運”等質量控制環節進行全面規范管理,對首營企業審核、銷售人員資格審核、購貨單位資質審核、首營品種進行審核;在收貨、驗收、儲存、養護、效期、出庫、銷售、運輸、退回、召回、追溯等過程或行為進行有效控制和管理。此外,通過將GSP管理嵌入供應鏈流程,滿足醫械監管規范的同時實現高效供應鏈運作,解決了原有系統互相孤立,數據不統一,流程割裂,存在需要重復錄入數據的難題,實現GSP合規管理與高效供應鏈一體化。
科研投入大,核算難度高→科研項目過程管理、核算一體化
集團通過“科研立項即進入系統,跟蹤全過程、科研項目核算自動化、科研費用管理自動化”等多種改革,基于金蝶云·蒼穹平臺搭建了一套科研項目過程全管理,核算一體化的研發項目管理體系。
業財分離→實現業財一體化
實現財務共享、經營會計、人人費用、電子發票、業財融合、財務管控、資金管理,實時取得企業內外部數據,供應商應付款自動根據發票、入庫、訂單等信息智能匹配,完成付款審核并自動提交付款。員工費用報銷付款,自動根據發票、報銷單,員工信用完成付款審核并提交付款。
實現銷售采購庫存全流程系統化管理
公司將從客戶訂單到交付,到后續的財務處理等環節通過整合到統一平臺,減少重復錄入、提高交付效率,保障客戶服務,重構鏈接客戶的能力,真正打通從業務下單、配貨、財務審單、出庫、開票、收款的整個業務鏈條(每天實時處理>1000訂單從訂單到收款),提升了供應鏈管理效率;多倉庫集中管控、組織間業務協同。為企業提供完整的供應鏈解決方案,涵蓋采購管理、銷售管理、庫存管理等核心業務。
集團內所有子系統使用統一主數據、集成同一個數字平臺
達安基因以金蝶云·星瀚為大數據平臺,統一主數據管理,集成>5個異構外部系統,抓取流程數據,并逐步做數據洞察,重構數據驅動的能力,支持多組織在一個平臺運作業務,既有統一的主數據管理,也有組織間業務分隔,實現多組織并存的業務功能。
業務平臺整合,實現業務溯源、業財一體化
公司通過金蝶云·星瀚整合供應鏈+生產+財務+SHR系統,服務管理覆蓋從研究院、工廠、營銷體系的>3000名員工,重構鏈接員工的能力。
科研項目過程管理、核算一體化
連接實驗室設備、冷鏈運輸、WMS倉儲等,實現設備及實物互聯,及時獲取數據并反饋,重構鏈接萬物的能力;目前已有100多個科研項目,從立項—需求申請—試產—供應鏈,實現研發全過程跟蹤及核算,通過數字化能力,強化科研投入到生產力的轉化,鼓勵科研創新的同時,讓研發投入的每一筆費用明細都得以量化,做到精準的科研管理,高效研發。
精細化項目成本管理
將564個不同類型的費用項目分門別類,結合系統產品成本核算以及報表分析等功能,為企業提供針對制造運營的全過程監督與控制,協助企業有效進行多工廠協同生產。
搭建核心基礎平臺,制造運營全程監督與控制
改造并整合公司的信息資源,使其成為真正意義上的戰略資源,提升企業的核心競爭力,并以此信息資源為基礎為公司高層決策提供強大的支持,目前,達安基因通過一個統一平臺拉通多個系統,由金蝶云·星瀚供應鏈云發出指令,指揮著全國4個物流中心,數十個分倉高效處理訂單出貨,已能穩定支持1000+的日訂單處理。
重構數字化應用能力:
4個系統整合為1個系統,大大減少重復錄入、手工作業的工作量,實現快速處理業務、快速核算。
重構鏈接萬物的能力:
連接冷鏈運輸數據、連接WMS倉儲實物管理數據、連接銀企自動收付款及回單對賬,實現數據、物流、資金的全業務數據溯源管理。
重構數據驅動的能力:
以金蝶云星瀚為大數據平臺,統一主數據管理,集成>5個異構外部系統。
重構鏈接員工的能力:
供應鏈管理+生產管理+財務管理+sHR服務管理覆蓋從研究院、工廠、營銷體系的>3000名員工。