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明基生物技術(上海)有限公司是臺灣明基友達集團旗下佳世達科技控股的一家高科技醫療器械企業,位居上海浦東金橋,擁有土地近300畝及近10萬平方米的廠房,公司總投資規模在人民幣10億元以上,主要從事血液凈化領域系列產品的研發,生產及銷售,包括人工腎,人工肝,人工心肺等,未來以透析器為核心支點布局血液凈化產業鏈,建成集研發、制造、營銷和醫療服務的產業生態。
基于以上的產業布局,明基生物期望借助數字化力量,來激活組織和團隊成員,加強內部的精細化、規范化管理、拓展外部生態資源,實現業務和管理模式的創新。
作為研發生產銷售一體化集團公司,隨著集團組織的快速擴張、多元化業態發展,如何建立一個統一、合規的質量管理體系,如何通過大數據應用,推動企業降本增效,是公司在集團化發展過程中面臨的挑戰,此外,明基生物信息化系架構老舊、功能簡單,根本無法支持明基生產的戰略目標的實現:
第一 多組織,復雜業務,缺乏集團管控
當前各分支機構分布在全國各地,老的KIS信息系統獨立運作,集團財務人員需要花費大量的時間去匹配,有的時候數據還失真,無法利用。總公司財務需要各子公司月初上報,開票手工工作量大。
第二 系統多元化、數據孤島
各系統不同時間,不同廠商建設,缺少系統集成的數據共享應用;缺少數據標準以及統一的數據治理體系;數據分散,價值未挖掘。
第三 頂層規劃缺失,過程無法實時追溯
當前業務系統以單點需求建設,導致系統不通,路徑不清,定位不足,也無法滿足監管部門對企業信息系統在醫療器械追溯等方面按照新法規提出的新要求。
第四 架構陳舊
基于傳統單體架構,開發響應速度慢,架構多元導致業務對接不暢,無法異構系統集成。
第五 缺乏數字化的質量管控體系
急需從采購、檢驗、入庫、營銷、出庫建設一套標準體系化質量管控體系。
第六 管報精度低,經營數字化決策偏弱
缺乏對業務過程、經營管控的精細化數據分析、數據可視化支持,次月中旬才能出上月報表,難以支撐在產品多樣化的挑戰下實現供應鏈與財務成本的有效控制,通過數據來支撐企業經營科學決策。
通過以上分析,明基生物管理層決定,通過數字化系統的轉型升級,提升企業的數字戰斗力,進而推動明基生物的運營、服務、產品變革,增強企業核心競爭力。為了實現這個目標,明基生物決定攜手金蝶,基于金蝶云·星空打造明基生物的一體化、集團化、規范化的數字化平臺。
1、計劃驅動,實現從接單到發貨的業務閉環管理
計劃部原來的工作模式比較混亂,由于沒有計劃、成本等相關的業務功能,銷售、計劃、生產部門之一向扯皮嚴重,沒有準確的交期、物料及計劃。在星空系統上線后,通過MRP適合的計劃方案,實現以下內容:
實現了銷售單對計劃的控制,計劃對生產的控制,計劃達成率提高56%;
整體實現了訂單的全過程管理;
實現了有效的生產用料管理、物料采購管理,在制材料管理及生產匯報等,有效掌握生產進度,發貨進度等;
打通物流核心流程,破解了產供銷混亂現象;
2、標準化管理,形成統一的信息平臺
通過金蝶云·星空搭建集團管理平臺,建立統一的基礎語言,實現了集團核心基礎數據的統一管理。通過本次項目對基礎數據的重新梳理,清理規范了主數據,打破了各組織間、各業務系統間數據語言不統一的壁壘。
3、規范 GSP管理,符合法規監管要求
采購方面:依據 GSP 管理要求優化的采購管理系統流程更適應醫藥行業的管理要求,由采購源頭管控供應商資質、供應商銷售員資質,藥品質量狀態等核心要求,確保企業在藥品采購業務中符合國家相關規定要求,降低企業經營風險。
營銷方面:依據 GSP 管理要求優化的銷售管理系統流程具備管控客戶資質、客戶采購員資質,藥品質量狀態等核心要求能力,保障企業在藥品銷售業務中符合國家相關規定要求,降低企業經營風險。
物流方面:嚴格控制所有出入庫環境的檢驗,確保其質量保證能力和質量信譽。
確保藥品儲存安全及效期預警,實現了產品的全面質量管控與追溯。
4、構建以數據驅動的新模式
在使用星空系統前,同一個數據,在不同的部門被反復輸入,難以實現信息數據統一,各部門之間的就是一座座信息孤島,通過星空系統的使用,給管理帶來了以下效益:
能夠及時掌握各個層面的信息,同時每個部門、每個崗位猶如在一個部門內工作,大大增強了業務數據信息的時效性和利用率,從而推動了物流、資金流、信息流的三流合一的實現。
實現降低了企業的成本,提高了工作效率,夯實了管理基礎,增強了各部門間的協調一致性,為企業的戰略發展方向提供了有力的數據支持。
計劃破局協同產供銷
實現產銷協同,通過系統能夠支持科學的生產模式,既能完全按訂單控制生產,又能兼顧安全庫存、銷售訂單控制生產,生產管理模塊與訂單管理、采購管理、庫存管理完全的集成。
實現供應協同,能根據實際情況匯總生成生產排程,通過強大的生產調度模塊匯總生成最優的生產派工單,同時觸發庫存、采購,最快速的進行物料準備或采購,并且能支持生產中意外發生的物料損耗等應用。
實現制造協同,生產及計劃管理模塊的應用,可以依據訂單或預測進行生產任務排程;自動進行生產物料需求預算;按標準嚴格控制生產領用物料;實時跟進生產狀況,了解生產進度;隨時分析生產效率。
質量領先,全面追溯
本次項目借助金蝶云·星空按照新版 GSP 法規要求,幫助企業構建了一個從采購、檢驗、入庫到之后的飛行檢查。
對生產過程各檢驗計數型數據進行采集,支持展同一嚴重不良重復等質量監控預警,對具體不良項目改進跟蹤提供效果驗證。
在鎖定物料批次后鎖定不良物料具體產品批次明細、產品編號明細及流向,提供產品追溯信息的正反向查詢、跟蹤等等。
效益可視,管理有抓手
通過對銷售過程完整的管理從而可以實時了解并統計查詢各種產品銷售數據的詳細情況,實時掌握成品庫存信息。
通過對采購業務的全部流程進行全面的管理,可根據實際情況進行采購業務流程的定制,可以實時了解并統計查詢各種材料采購數據的詳細情況,采購數據的準確率以及及時性大大提升。
可實時地、精確地反映企業產品的采購、銷售、庫存數量等情況,對庫存盈虧率,報廢率等作分析統計,次月報表實現當月實時查看,實現供應鏈與財務成本的有效控制,通過數據來支撐企業經營科學決策。
與BPM集成
通過BPM集成很好實現了業協一體化業務實現,如:費用報銷,銷售訂單,采購訂單等業務執行效率提升20%。
1、提高生產效率,降低成本
數字化轉型幫助明基生物實現生產過程的自動化和智能化,使生產效率得以提升,同時也能夠減少人工成本和資源浪費,從而降低企業的生產成本。
2 、改善內部流程
通過數字化技術,企業能夠實現信息的共享和協同,避免信息孤島和重復勞動,提高內部流程的協同效率和準確性。
3、控過程
通過GSP幫助企業構建了一個從采購、檢驗、放行、入庫到之后完整的質量管控體系。
4、優化管理決策
通過數字化平臺,明基生物能夠實時獲取和分析各種數據,通過數據分析了解企業業務狀況和趨勢,為管理決策提供更加準確和可靠的支持。